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　　一名窗口工作人员在长达8年的时间里，疯狂敛财而没有东窗事发，这不但警示腐败不分职位高低、岗位大小，更暴露了监管制度的缺失。在人们的印象中，政务服务大厅人来人往，面对群众集中办公，应该简洁而高效，不应出现推诿扯皮，没想到就是在这种公开“视线”下，堂而皇之地出现了长期难为群众和办事企业的现象，让“群众只跑一次”成了空话。这反映出一些地方在政务服务管理中，存在着严重的漏洞和薄弱环节，对基层公职人员的权力运行缺乏有效制约和监督。